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驻马店网讯（记者 刘金霞）今日，记者从驻马店市12345政务服务便民热线中心获悉，本周，将有市应急管理局，市水利局两家单位负责人接听12345接听热线。

据悉，按照《驻马店市人民政府办公室关于建立市直单位现场接听12345热线电话制度的通知》《驻马店市12345政务服务便民热线中心关于2023年7月份市直单位、中心城区区直单位及乡镇（街道）现场接听12345热线电话的通知》相关要求，7月11日晚，市应急管理局党委书记、局长郭洪波、7月13日晚，市水利局党组书记、局长刘银业将现场接听12345热线电话，欢迎广大市民就相关问题来电。